Embora o Facebook se concentre em fazer a conexão geral com seus clientes e o YouTube em vídeos para mostrar a seus clientes sobre o que é sua empresa, o Twitter é sobre mostrar a seus clientes o que você está acontecendo durante o dia através de anúncios rápidos.
O Twitter é uma maneira rápida e fácil para os clientes acompanharem uma empresa e o mundo em geral, devido à sua plataforma fácil de usar.
Se você nunca usou o Twitter antes, aqui está uma rápida descrição do site.
O Twitter permite criar postagens de 280 caracteres sobre o que você quiser.
É fácil dizer algumas palavras sobre algo, deixá-lo lá e continuar o seu dia sem ter que se preocupar em escrever posts longos e elaborar conteúdo.
O Twitter atualiza regularmente seus feeds, o que significa que seu feed pode mudar drasticamente de um minuto para o outro.
É uma lembrança de alta velocidade de tudo o que está acontecendo no mundo, desde eventos atuais a notícias de negócios, a opiniões que as pessoas têm sobre uma variedade de assuntos.
Quando se trata de seus negócios, você deve usar a plataforma para twittar sobre as coisas que estão acontecendo no setor e as que são relevantes para seus negócios.
Os primeiros tweets da sua empresa
O mais importante do seu primeiro tweet é que ele está colocando o nome da sua empresa no universo do Twitter.
Antes de enviar seu primeiro tweet, é importante que você termine completamente de configurar sua conta.
O primeiro tweet que você enviar deve ser algo inteligente e inteligente para atrair a atenção do seu público.
Embora você possa criar uma conta gratuita no Twitter, considere pagar pela versão comercial, para aproveitar ao máximo o recurso de anúncio que você pode usar no Twitter para ajudá-lo a obter mais seguidores.
Quando se trata da plataforma, apenas as contas comerciais podem tirar proveito da capacidade de anunciar.
É vital que você verifique se os primeiros tweets enviados incluem um link para seu site. Se você não deseja desperdiçar caracteres, pode usar alterações de URL para torná-lo muito menor.
Também é uma boa ideia postar pelo menos uma foto com seus primeiros tweets.
Embora o Twitter não seja necessariamente o melhor lugar para anunciar suas fotos, ele permite que você compartilhe imagens e mostre a seus seguidores o que sua empresa está fazendo.
Seguindo Outros
Depois de configurar sua conta, você começará a seguir outros usuários do site.
Siga sua conta pessoal no Twitter e outras empresas de natureza semelhante à sua, bem como profissionais do setor.
Você também pode acompanhar notícias e outras contas informativas, mas tenha cuidado com elas, pois isso pode ser prejudicial para os seus negócios se você mostrar às pessoas como se sente sobre tópicos controversos específicos.
Com 100 milhões de usuários diários ativos do Twitter, existem mais do que opções suficientes sobre pessoas e empresas que você pode seguir no site.
Não há limite para quem ou o que você pode seguir no site, por isso não deixe de seguir quantas pessoas quiser.
Essa é uma das melhores maneiras de expor sua empresa ao mundo e tentar obter os seguidores de que você precisa sem precisar solicitá-los ou pagar por publicidade.
Ao seguir um negócio ou recursos relacionados ao seu negócio ou setor, você e sua empresa terão uma chance melhor de conquistar mais clientes e aumentar o tráfego no site da empresa.
Também permite mostrar às pessoas que você é relevante e que conhece os tópicos mais relevantes do seu setor.
Retweetar
Semelhante ao Facebook, retuitar significa compartilhar o tweet original de outra pessoa.
Isso permite que você se conecte com outras empresas relacionadas ao seu setor. Isso é especialmente verdade com empresas maiores, como atacadistas, que você pode usar.
Ao retweetar as coisas que eles disseram, você está dando a eles uma conexão com você.
Com as diferentes conexões que você pode fazer no Twitter, é uma boa ideia tentar retweetar informações relevantes e Tweets sempre que possível.
Embora você ainda queira criar seus próprios tweets e colocar na sua conta coisas relacionadas aos seus negócios, retweetar as informações de outras pessoas é igualmente importante, pois é algo que garantirá que você aproveite ao máximo a plataforma e permitirá você se conectar com outras empresas.
Usando Hashtags
Embora as hashtags agora possam ser usadas em todos os sites relevantes de mídia social, elas inicialmente começaram com o Twitter e continuam a ser uma característica proeminente do site.
Se alguém deseja pesquisar algo, não necessariamente busca todas as palavras.
Em vez disso, eles procuram uma hashtag específica para ver o que outras pessoas disseram sobre o assunto.
Como empresa, também é uma boa ideia tentar criar suas próprias hashtags e usar algumas comuns, como #venda ou #sucesso.
Quando você faz isso, todos que pesquisarem uma hashtag comum verão as hashtags que você criou para sua empresa.
Eles podem clicar nele para ver todos os tweets que incluíram essa hashtag. Quando eles olham para a hashtag, são grandes as chances de eles visitarem seu perfil no Twitter e aprenderem mais sobre seus negócios.
Quanto mais pessoas acessarem seu perfil, mais tráfego obterá em outros sites e sites de mídia social.
Assim como no YouTube, quando você atrai pessoas para sua conta do Twitter, elas têm a chance de ver que você pode fornecer os melhores produtos e serviços, de acordo com você.
Se você incluiu links em seus tweets, além de tê-los em sua página de perfil, as pessoas podem ir rapidamente ao seu site para ver do que se trata sua empresa.
Conectando
Os links que você coloca no Twitter são extremamente importantes. Isso ocorre porque é difícil conectar sua conta do Twitter a qualquer outra conta de mídia social.
Isso significa que você terá que garantir que você possa colocar as informações de suas outras contas de mídia social na sua conta do Twitter para que sejam facilmente clicáveis, redirecionando seu público para suas outras páginas de mídia social.
Também é crucial que você inclua links em seu perfil, oferecendo aos clientes mais maneiras de entrar em contato com você fora do Twitterverse.
Respondendo aos clientes
Assim como em outros sites de mídia social, se alguém enviar um tweet para ou sobre o seu negócio, é vital que você responda a eles.
Mesmo se eles apenas vincularem a você ou marcarem algo em uma hashtag, você precisará fazer um esforço para responder a eles rapidamente.
Seus clientes querem se sentir conectados a você e à sua empresa; portanto, quando você responder a eles e informar que está prestando atenção às coisas que eles twittam, você mostrará a eles que eles podem fazer uma conexão com você.
Sempre fique de olho nas hashtags relacionadas ao seu negócio ou setor.
Mantenha uma lista dos que você já viu antes e tente encontrar novos sempre que puder, para manter-se atualizado com as informações incluídas nas hashtags.
Você pode descobrir que, enquanto sua empresa cresce e seus seguidores no Twitter crescem, você pode ter dificuldade em acompanhar tudo.
Nesse ponto, convém contratar um gerente de mídia social que garanta que suas contas permaneçam atuais e com o melhor desempenho.
Considere anunciar com o Twitter
O benefício de poder anunciar por meio de uma conta comercial é que qualquer pessoa pode ver o tweet, não apenas aqueles que o seguem.
Isso significa que seu tweet não precisa ser retuitado ou curtido para que todos possam vê-lo.
Isso pode ajudá-lo a obter mais hits e curtidas orgânicas na sua conta do Twitter.
A quantia que você terá que pagar por anúncios no Twitter dependerá do número de pessoas que o Twitter permite ver seu anúncio e com que frequência ele é exibido.